Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la SASU Pompes funèbres Albarzakh (RCS Douai 843 739 863), siège social 238 rue d'Aniche, 59500 Douai. Contact : pfmdalbarzakh@gmail.com.

Données que nous collectons

  • Données de compte : adresse e-mail et mot de passe (le mot de passe est haché, jamais conservé en clair).
  • Contenu de vos volontés : les informations que vous saisissez (testament moral, volontés funéraires, dettes, etc.), chiffrées au repos.
  • Témoins désignés : les coordonnées des personnes de confiance que vous indiquez.
  • Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons pas vos numéros de carte.
  • Données techniques : informations de connexion nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Finalités et base légale

  • Fournir le service et gérer votre compte — exécution du contrat.
  • Permettre la transmission de vos volontés le moment venu — exécution du contrat / votre consentement.
  • Gérer les abonnements et la facturation — exécution du contrat / obligation légale.
  • Assurer la sécurité du service — intérêt légitime.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :

  • Hébergement : IONOS (Union européenne).
  • Paiement : prestataire de paiement sécurisé (par ex. Stripe), pour les abonnements premium.
À confirmer : si l'application (espace personnel) est hébergée ailleurs que chez IONOS (par exemple un autre service pour la partie « application »), indique-le-moi pour que la liste des sous-traitants soit complète et exacte.

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, elles sont effacées, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi (notamment pour les pièces comptables liées aux paiements).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits, ou retirer votre consentement, en écrivant à pfmdalbarzakh@gmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), www.cnil.fr.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple la gestion de votre session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de suivi à des fins marketing n'est déposé.